Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Hier erfahren Sie, wie wir personenbezogene Informationen erfassen, nutzen und schützen. Wir halten uns streng an die geltenden Datenschutzgesetze in Deutschland.

Erhobene Informationen

Wir erfassen verschiedene Arten personenbezogener Daten, wenn Sie unsere Angebote nutzen oder Kontakt aufnehmen.

• Kontaktdaten wie Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail, die Sie im Formular eingeben.
• Technische Informationen wie IP-Adresse oder Browsertyp zur sicheren Bereitstellung der Website.
• Anfragebezogene Angaben zu gewünschter Leistung oder Anliegen, die Sie freiwillig mitteilen.
• Dokumentationsdaten wie Nachrichtenverlauf oder Rücksprachen zur Sicherstellung guter Betreuung.

Wie Daten verwendet werden

Ihre Daten dienen ausschließlich der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfragen oder zur Vertragserfüllung.

• Zur Kontaktaufnahme, Terminvereinbarung oder Klärung individueller Anliegen.
• Zur Verbesserung unseres Angebots basierend auf anonymisierten Auswertungen.
• Zur technischen Absicherung der Abläufe und des Datenschutzes.
• Zur Erfüllung gesetzlicher Dokumentationspflichten.

Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn dies gesetzlich erlaubt oder erforderlich ist.

Die Datenerhebung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung, zur Vertragserfüllung oder aufgrund rechtlicher Verpflichtungen. Genaue Details finden Sie jeweils im Verfahrensverzeichnis.

Weitergabe an Dritte

Ihre Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Erfüllung der gewünschten Dienstleistung notwendig ist.

• Datenübermittlung an externe Dienstleister erfolgt nur, soweit sie zur Beantwortung Ihrer Anfrage oder Durchführung des Vertrags erforderlich sind.
• Alle Partnerunternehmen sind vertraglich zum Datenschutz verpflichtet.
• Eine Weitergabe aus anderen Gründen erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.

Datensicherheit

Wir schützen Ihre Informationen durch technische Maßnahmen wie Verschlüsselung und regelmäßige Sicherheitsaudits. Nur autorisierte Mitarbeiter:innen erhalten Zugriff. Sollte es zu Datenverstößen kommen, informieren wir Sie gemäß gesetzlichen Vorgaben.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten und Rechte wahrzunehmen.

• Recht auf Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten.
• Recht auf Berichtigung oder Löschung unrichtiger Informationen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit.
• Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung oder Widerruf einer Einwilligung.

Cookies und Tracking

Unsere Website nutzt Cookies, um Funktionen zu ermöglichen und Ihre Nutzungserfahrung zu verbessern. Details dazu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

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Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Datenverarbeitung können Sie uns gerne kontaktieren.

Änderungen dieser Erklärung

Bei Änderungen rechtlicher Vorgaben oder unseres Leistungsangebots wird diese Erklärung angepasst.